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客后寶官方版是為企業(yè)的售后服務進行管理的軟件，支持工單管理、備件管理、費用管理、客戶評價管理等一站式服務，提高了辦公效率！
客后寶app支持多種服務模式，實現(xiàn)售后服務領域精細運作;大幅提升售后服務效率，可以對維修售后服務人員進行精細化管理，提升客戶滿意度和服務體驗，并能適配各種售后服務場景。實現(xiàn)企業(yè)IT信息化和服務管理變革。
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通過提供智能化售后管理系統(tǒng)，幫助工程機械企業(yè)不斷完善自身服務的同時，提高機械售后管理的數(shù)字化、標準化水平，助推現(xiàn)代工程機械發(fā)展。
費用管理
服務商對售后服務或備件的費用進行核算歸集管控。
客戶評價
客戶對服務商/服務人員的服務2265質(zhì)量進行評價，為服務人員的考核提供依據(jù)。
服務統(tǒng)計
對服務商/服務人員的數(shù)據(jù)進行經(jīng)營分析或數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航，提供數(shù)據(jù)支持。
工單系統(tǒng)
服務商/服務人員與客戶快速對接，解決服務效率或服務滿意度低下的問題；
備件管理
服務商對備件進行管控，及時備貨回籠資金。
服務優(yōu)勢
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