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·查看訪客信息,昵稱、渠道等都有詳細(xì)的記錄可以查看;
·超綱語庫,交通運(yùn)輸、服裝、天氣、娛樂等在語庫中都有;
·建立客戶信息,在客戶查看信息的時候就可以建立客戶檔案;
·可以直接從產(chǎn)品庫內(nèi)發(fā)送產(chǎn)品鏈接資訊相應(yīng)產(chǎn)品的詳細(xì)信息;
·智能對話,與機(jī)器人進(jìn)行對話,同時還有人工客服可以溝通;
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·進(jìn)入會話頁面便可以詳細(xì)查看會話的記錄,每一次聊天都有記錄;
v1.14.2
1.新增產(chǎn)品庫
2.新增快捷語庫
3.新增超綱語庫
4.新增智能預(yù)測
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