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網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)：
倒三角、網(wǎng)格視圖、實(shí)時(shí)發(fā)展、小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、指標(biāo)看板、我的目標(biāo)、政企營(yíng)銷(xiāo)、渠道酬金、渠道指標(biāo)、問(wèn)卷調(diào)查、信息收集、業(yè)務(wù)積分、任務(wù)監(jiān)控、首席拜訪、服務(wù)入格、四進(jìn)打卡、網(wǎng)格PK、網(wǎng)格打卡、作戰(zhàn)導(dǎo)圖、酬金計(jì)算器。
家庭業(yè)務(wù)：
1）查詢類(lèi)：寬帶訂單查詢、社區(qū)查詢、營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、長(zhǎng)流程可視化、寬帶覆蓋查詢；
2）辦理類(lèi)：寬帶開(kāi)戶、寬帶續(xù)費(fèi)、寬帶移機(jī)、寬帶拆機(jī)、融合套餐成員管理、寬帶回退、共享群組辦理、融合家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)用戶協(xié)議周期；
3）工作管理：友商營(yíng)銷(xiāo)收集、訂單預(yù)創(chuàng)建、策反激勵(lì)、友商用戶采集、友商用戶審核、盲點(diǎn)信息收集、用戶采集列表、居民小區(qū)客戶信息。
個(gè)人業(yè)務(wù)：
1）查詢類(lèi)：賬單查詢、套餐余量查詢、證件號(hào)碼查驗(yàn)、副卡查詢、攜轉(zhuǎn)結(jié)果查詢、高級(jí)號(hào)碼查詢。
2）辦理類(lèi)：攜入申請(qǐng)、客戶畫(huà)像、業(yè)務(wù)辦理、攜入開(kāi)戶、個(gè)人開(kāi)戶、副卡開(kāi)戶、主套餐變更、密碼管理、商品退訂、補(bǔ)卡、電子發(fā)票、停開(kāi)機(jī)、終端銷(xiāo)售、終端退貨、繳費(fèi)充值、號(hào)碼釋放、光纜巡線、個(gè)人信息采集、個(gè)人信息列表、個(gè)人信息審核列表、比算小能手、多波次營(yíng)銷(xiāo)、非身份證開(kāi)戶；
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